Авиапассажиры тратят на поиск идеального авиабилета больше времени, чем на сам перелет. Такой вывод сделали эксперты компании по технологиям путешествий Sabre Corporation после проведенного опроса граждан Западной Европы.
Специалисты Sabre Corporation узнали, сколько времени потратили более двух тысяч путешественников из Испании, Германии, Италии и Великобритании на поиск самого подходящего для них варианта перелета. Согласно полученным данным, в среднем на это ушло 3,5 часа, сообщает turizm.ru. И это время зачастую превышает продолжительность самого полета.
Данное утверждение особенно актуально для 43% жителей Западной Европы, которые в зимний сезон предпочитают путешествовать в пределах континента. Среди тех, кто планировал рождественскую поездку через океан, почти каждый десятый тратил на поиск рейса более семи часов, что приближается к длительности перелета из Лондона в Нью-Йорк.
Исследование также показало, что 25-34-летние пассажиры дольше остальных искали подходящий рейс — 4 часа 9 минут. Это время превышает продолжительность большинства внутренних европейских рейсов. Граждане, достигшие 55 лет, провели за поиском билетов наименьшее количество времени — 3 часа 45 минут. Больше всего времени на это тратили итальянские путешественники (4 часа 8 минут), а у испанцев это занимало всего 2 часа 47 минут.
По словам вице-президента Sabre Corporation Рошана Мендиса, люди, ситуация усугубляется тем, что авиакомпании все больше дифференцируют свои тарифы, а спектр дополнительных услуг постоянно расширяется. Возникает настоящий парадокс — с одной стороны у пассажиров фантастический выбор, с другой стороны, это делает поиск и сравнение рейсов утомительным и сложным. Некоторые люди посещают 38 веб-сайтов, прежде чем забронировать билеты.
