Гъвкава тактика при резервациите на билети – така някои авиокомпании реагираха на вълната от отменени полети заради извънредната ситуация в света заради коронавируса. За да не загубят още от и така оределите си клиенти превозвачи започнаха да отменят таксите, които обикновено се начисляват при смяна на датата на полета.
Румънският лоукостър Blue Air, особено популярен сред пътниците от Североизточна България, обяви, че за всички билети, закупени до 22 март 2020 г., няма да се дължи такса от 40€ при промяна на периода на пътуване. Бонусът е валиден за всички редовни полети, оперирани от авиокомпанията.
Испанската никотарифна Volotea също въведе нулева такса при промяна на полетите до 15 юни, ако резервациите са направени между 11 март и 6 април.
Нидерландската KLM също анонсира, че всички настоящи и бъдещи клиенти на компанията, пътуващи до 30 юни 2020 г., имат възможност да променят датите на пътуването си безплатно или да се възползват от ваучер за бъдещо пътуване за стойността на билета, който имат, в случай че променят плановете си. „Ако имате билет за KLM, започващ с 074, издаден на или преди вторник, 31 март 2020 г., и валиден за пътуване между сряда 4 март 2020 г. и неделя 31 май 2020 г., независимо от дестинацията, можете да отложите пътуването си без допълнителни разходи“, съобщават от KLM.
На екстремната ситуация реагираха и от Qatar Airways, стартирайки кампания, която дава възможност на всички настоящи и бъдещи клиенти, пътуващи до 30 юни 2020 г., да променят датите на пътуването си безплатно или да се възползват от ваучер за бъдещо пътуване в рамките на стойността на билета. „Необходимо е промените да бъдат направени поне 3 дни преди полета“, уточняват от авиокомпанията.
