Для российских туристов, которые с предвкушением ожидали окончание пандемии, началось новое безумие: лететь вроде бы и можно, но россиян на самолеты, направляющиеся в ряд стран, не сажают.
На канале «Яндекс.Дзен» турагент рассказала о злоключениях туристического сезона, обрушившихся на российских туристов текущей весной. По словам эксперта, наступивший весенний сезон для туристов и сотрудников турсферы продолжил сложившуюся в ковидный период традицию «перебронирований», переносов туров и доплат.
Однако к этим неприятным моментам добавился еще один: на сайтах туроператоров купить туры можно на любые чартерные рейсы, а на самом деле улететь нельзя. То же самое с европейским направлением: «В Европу можно, но русских не садят на рейсы».
«За отмененные туры деньги остались на депозите у туроператоров. Перенести можно на любое направление, но только на чартере. Чартеров нет. Есть «регулярка», но на нее нельзя. На Россию тоже нельзя, и на Абхазию нельзя, и на Армению нельзя и еще много куда нельзя, но туры есть. И деньги есть. Заявление на возврат написали. Потом переписали. Отправили, но не туда, а надо было сюда. Заявление приняли, рассматривают. Рассмотрели. Но деньги не вернут. Когда вернут – не знают», – констатировала специалист.
Оплаченные поездки в наиболее популярные зарубежные направления – Турцию и Египет – тоже оказались в «подвешенном» состоянии: сначала «набронировали туров в Турцию и Египет по акции раннего бронирования». Потом все чартеры отменили.
Далее поставили новые рейсы на «Турецких авиалиниях». «Уговорили туристов доплатить за «облет» по 300 евро (26’500 рублей по текущему курсу), путешественники согласились, их пересадили на новые рейсы.
Затем закрыли аэропорты из-за санкций. Рейсы «Турецких авиалиний» отменили. Вскоре рейсы поставили из других городов. Снова перебронировали туристов с вылетом из доступных аэропортов.
«Ввели кешбэк за туры по России. Отменили кешбэк за туры по России, т.к. кончились деньги. Через день снова кешбэк продлили. Потом снова раньше времени отменили, потому что опять деньги закончились у правительства», – описала ситуация специалист по туризму.
Источник: tourprom.ru
