България

 KZP

От началото на летния сезон служители на Комисията за защита на потребителите са извършили 1349 проверки на хотели и заведения във Варна и областта за нелоялни търговски практики. Съставени са 14 акта, а санкциите са от 1000 лева до 30 000 лева.

Най-честите нарушения са свързани с онлайн резервациите за хотелски стаи през интернет платформи. От Комисията за защита на потребителите (КЗП) призовават хората да бъдат внимателни и добре да проучват обектите, в които наемат стая, пише Petel.

"Снимките, които се предлагат в сайта са красиви винаги направени, абсолютно чисто изглеждащи помещения. Но след като прочетат коментарите могат да се ориентират на практика какво представлява мястото", казва Христо Милев от КЗП - Варна.

Не са малко туристите, които са имали неприятни спомени от лятната си почивка, когато пристигнат в хотела си.

Едни от най-честите нарушения по заведенията са липсата на менюта или разминаване между изписания грамаж на ястията и реалния.

"Потребител по телефона сезира, че в заведение си е поръчал салата с розови домати, а доматите не били розови. Тепърва ще извършим проверка", разказва Христо Милев.

Служителите на КЗП получават сигнали и за цените на чадъри и шезлонги по плажовете. На места концесионери завишавали цените, като включвали в сметката задължително ползване на шалте за наетия шезлонг.

"Всеки потребител може да провери в сайта на Министерството на туризма, има секция за плажни принадлежности, където упоменати на всеки един плаж, като интерактивно меню на картата на България, са упоменати цените", допълва Милев.

Гражданите могат да подават сигнали към Комисията за защита на потребителите през интернет, по пощата или по телефона.

Share

Наши партньори:

logo-mall
Икономически университет - Варна
Варненски Свободен Университет
albena-logo
balchik-logo
b4k-varna-logo
weltauto-logo
avtotreid-varna-logo
alestra-logo
giftsbg-logo
Национална компания индустриални зони
Община Девня
Община Варна
Salik.biz
Травъл блогъри в България
Професионална гимназия по компютърно моделиране и компютърни системи
Клиника Нова
Яхти Биляна Варна
Алина Тур
Trips With Rosie