Да породбрим качеството на туристическия си продукт е един от ключовите моменти за успешното развитие на туризма в България и привличането на повече туристи през летния сезон. Несъмнено предимствата на страната ни за лятна почивка са много, но нито красивата ни природа, нито приемливите цени могат да смекчат удара от некачествените услуги и неприемливото отношение, от които никой не е застрахован. За да намалим заедно вероятността за възникване на подобни неприятни ситуации, всеки може да даде своя принос за създаването на една по-висока култура в туристическия сектор като своевременно сигнализира за нередности в някоя от седемте приемни на Комисията за защита на потребителите, които ще работят по Черноморието през целия сезон.
Гражданите ще имат възможността да подават жалби и сигнали срещу некачествени услуги в хотели, ресторанти и търговската мрежа. Офисите на Комисията ще са в Бургас, Слънчев бряг, Созопол, Приморско, Варна, Златни пясъци и Албена, съобщи www.iNews.bg. Там потребителите ще могат да получат информация за правата си при ползване на услуги в хотели и заведения, да се консултират с експертите по конкретен казус и да подадат сигнал за нередност. Идеята е всички тези действия да доведат до нещо повече от отразяване на проблема в документацията на агенцията, за това дежурни екипи ще извършват навременни проверки по постъпилите сигнали и жалби.
Приемните ще предоставят и тематични брошури, които ще са полезни при ползването на различни видове туристически услуги, пазаруване и транспорт. В инициативите ще се включат и представители на Българската агенция по безопасност на храните и други контролни органи.
