България

Albena poleti

Ваканционно селище "Албена" е първата българска туристическа компания, която ще осигурява на гостите си възможност още при настаняване да заявяват компенсации за забавяне или за отмяна на полетите, с които пристигат в комплекса.

„Така ще предоставяме по-високо качество на обслужването“ – по този начин изпълнителният директор на "Албена" Красимир Станев представи предстоящото партньорство с компанията Refundor, която се занимава с осигуряване на компенсации за пътници, чиито полети са закъснели с повече от 3 часа или са отменени по различни причини.

Заявяването на компенсации ще става на хотелските рецепции, където служителите ще използват специална онлайн платформа, за да съдействат на своите гости. При изплащане на компенсация Refundor удържа от пътника 25% комисионна от обезщетението, което може да е в размер от 250 до 600 евро, според разстоянието между точките на излитане и кацане и от закъснението на самия полет.

Refundor позволява на гостите да получат компенсация, когато летят с европейска авиокомпания в рамките на Европейския съюз или извън него. Има случаи, в които се отказва изплащането на такова обезщетение – когато причината за забавянето е метеорологичната обстановка, стачка или бедствие, независещо от самата компания. Въпреки това от Refundor съветват да сигнализираме и за такива случаи, защото често авиокомпаниите не са искрени в обяснението за закъснението на полетите, обясниха представители на компанията, които се срещнаха с ръководството и с хотелските управители на Албена.

Share

Времето

giweather joomla module

Брат-BG представя

Наши партньори:

logo-mall
Икономически университет - Варна
Община Варна
Технически Университет Варна
albena-logo
balchik-logo
b4k-varna-logo
weltauto-logo
avtotreid-varna-logo
alestra-logo
giftsbg-logo
Национална компания индустриални зони
Община Девня
Salik.biz
Травъл блогъри в България
Професионална гимназия по компютърно моделиране и компютърни системи
Клиника Нова
Яхти Биляна Варна
Алина Тур
Trips With Rosie