Европа

Photo: Marek Metslaid

Преди няколко дни Международният съвет на летищата ACI World в партньорство с компанията за туристически технологии Amadeus обяви лауреатите на наградата Качество на летищното обслужване ASQ Awards за 2022 година.

Наградата се присъжда на най-добрите летища по света, които осигуряват отлично обслужване на клиентите.

Летището в Талин получи тази престижна международна награда и по този начин стана в най-доброто летище за 2022 година сред летищата в категория от два до пет милиона пътници. Освен това летище Талин стана едно от петте летища в света, които получиха наградата за дългогодишна добра работа.

Наградите ASQ, годишната награда на ACI World, се присъждат на летищата по целия свят за отлични постижения в обслужването на клиенти въз основа на широко разпространената анкета ASQ за заминаващи и пристигащи полети. Въведена през 2006 година, ASQ е водещата световна програма за удовлетвореност на пътниците по летищата, в която участват близо 400 летища в 95 държави.

Изследването на Международния съвет на летищата обхваща повече от 30 показателя за ефективност на ключовите елементи в обслужването на пътниците по летищата, като удобство при намирането на маршрути, чекиране, магазини и ресторанти. Този подход осигурява най-подробна представа за впечатленията на пътниците във всяко летище и осигурява глобални ориентири за авиационната индустрия.

Само през миналата година летища, участващи в програмата ASQ, са изпратили и приели повече от половината пътници в света.

Share

Времето

giweather joomla module

Наши партньори:

logo-mall
Икономически университет - Варна
Община Варна
Технически Университет Варна
albena-logo
balchik-logo
b4k-varna-logo
weltauto-logo
avtotreid-varna-logo
alestra-logo
giftsbg-logo
Национална компания индустриални зони
Община Девня
Salik.biz
Травъл блогъри в България
Професионална гимназия по компютърно моделиране и компютърни системи
Клиника Нова
Яхти Биляна Варна
Алина Тур
Trips With Rosie