Около половината от руските туристи при качване на самолет най-вече обръщат внимание как изглежда и има ли по него външни повреди, според Ozon.travel. Е-изданието е направило проучване сред пасажерите, което сочи какво най ги дразни на летището и в самолета и с какво не са готови да се примирят. Анкетираните са имали възможност да посочат няколко отговора. Всъщност това, което ядосва руските пасажери, е меродавно и за всички останали.
76 процента от пътниците твърдят, че за тях е най-важно разстоянието между седалките на борда на самолета. Около 28 процента се вълнуват от чистотата в салона, а 11 процента – дали са вежливи стюардесите.
Добрата храна и възможността да се поръча специално ястие осигурява удобен полет за 8 процента, сочи проучването. Също толкова са заявили, че на първо място се интересуват какъв модел е самолетът.
7 процента от пътниците казват, че по време на полет искат да имат на раположение качествена преса.
Дали на борда на самолета се прелага алкохол по време на пътуването, вълнува само 4 процента от анкетираните.
40 процента се дразнят от скъпотията по летищата.
32 процента се вбесяват, ако някой от пътниците рита седалката им.
Повечето от пасажерите са готови да се откажат от полета си, ако подозират, че самолетът е с техническа неизправност – 75 процента.
10 процента се ядосват, ако нещо се обърка при регистрирането на полета им или в зоната за митническата проверка. 9 процента се възмущават от грубо отношение на персонала, а 2 процента – ако в пътническия салон е нечисто.
