След близо две десетилетия, прекарани измежду стари документи и книги, самолетен билет от 1998 г. бе намерен от своя собственик. Ценният пропуск върви с прикачено към него писмо от авиокомпания United. В него пише, че билетът е „само за вътрешни полети, без възможност за връщане на парите и може винаги да се използва за закупуване на друг вътрешен полет от пътника, чието име е записано върху него“.
В реалността „завинаги“ често е определен период, при това понякога кратък. В този случай обаче авиокомпанията е заявила намерението си да спази дадената дума. Разбира се, разрешението мъжът да използва своя билет не става лесно и безметежно. Първоначално той е трябвало да посети различни служители на компанията, съобщават от CBS. Никой не е знаел какво да направи и дали билетът е действително валиден.
Всъщност се оказало, че не е валиден, защото през 2010 г. United банкрутира и заради това е освободена от всички свои дългове, включително и от „вечните“ самолетни билети. През същата година авиокомпанията е погълната от Continental Airlines и се появява нов авиопревозвач на име United Airlines. Въпреки това старите обещания остават в историята. Ситуацията с 19-годишния билет обаче е изключителна и заради това от ръководството решават да изплатят на мъжа ваучер за пътуване на стойност 378 долара – оригиналната цена от 1998 г.