Пасажери в самолет от Лима до Буенос Айрес са получили тежки наранявания вследствие на силна турбуленция. Двайсет и трима души са били прегледани от лекар, а част от тях са приети в болница. Няколко стюардеси са с обездвижващи шини за врат.
Според информация на авиокомпанията, извършила полета, турбуленцията е връхлетяла самолета силно и изненадващо, докато е преминавал над Андите. По техни данни 8 членове на екипажа и 4 пътници са ранени заради мощните трусове. Някои от тях не са били с предпазни колани по време на инцидента.
Все пак самолетът е кацнал успешно в Буенос Айрес след 80-минутно закъснение. Един от пътниците се е оплакал пред Дейли мейл, че след приземяването никой от авиокомпанията не е проверил какво е състоянието на пасажерите. По негови думи е било чудо, че са оцелели.