Lufthansa стартира програмата Home-Coming-Guarantee. В случай, че избухне ново огнище на COVID-19, авиокомпанията обещава своевременно да върне всички туристи у дома.
Превозвачът ще организира допълнителни полети за туристи, ако в страната на пребиваване се регистрира ново огнище на коронавирус. А тези клиенти на компанията, които се разболеят на почивка или бъдат изолирани за две седмици и пропуснат полета за връщане, ще могат да се върнат у дома безплатно. Фактически, Lufthansa ще издава нови билети без финансови санкции.
Според изпълнителния директор на Lufthansa, рискът от зараза с коронавирус на борда на самолет е минимален - компанията направи полетите възможно най-безопасни.
„Вече сме въвели задължително изискване за носене на маски в самолетите. Но също е важно това, че на нито един от нашите полети не е имало случай на инфекция, тъй като нашите климатични системи постоянно и цялостно очистват въздуха в салона“, казва Карстен Спор. „Мога единствено да посъветвам всички: тези, които се страхуват от коронавируса, трябва да летят повече.“
Решението на Lufthansa идва като отговор на думите на германския външен министър Хайко Мас. Той каза, че страната няма да връща туристи за бюджетни средства, ако епидемичната обстановка се влоши.
