В Japan Airlines решиха да се откажат от обръщението „дами и господа“ на своите полети. Сега то ще бъде заменено с думата "всички".
„Добър ден на всички”, „На вниманието на всички пътници” - авиокомпанията реши да използва такива изрази, за да не дискриминира хората от ЛГБТ+ общността.
През 2014 г. JAL прие Декларация за разнообразието, съгласно която се ангажира да осигури комфорт на клиентите, независимо от пол, възраст, националност, етническа принадлежност и сексуалност.
Същото решение взе easyJet през декември миналата година. Тогава причината беше жалба от един от клиентите на превозвача. Въпреки това, не всички подкрепиха тази идея.
